الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بك في Kandoo! تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقعنا الإلكتروني [https://kandoo-eg.com/] ("الموقع") والخدمات المقدمة من قبل Kandoo ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا"). من خلال الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
1. استخدام الموقع
أنت توافق على استخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط. ويجب ألا تقوم بـ:
استخدام الموقع بطريقة تنتهك أي قوانين أو لوائح
محاولة التلاعب بأمان الموقع أو وظيفته
استخدام أنظمة مؤتمتة (مثل الروبوتات أو برامج الزحف) بدون إذن منا
نقل أي شيفرات ضارة أو فيروسات أو برامج خبيثة
2. تسجيل الحساب
للوصول إلى بعض الميزات، قد يُطلب منك إنشاء حساب. وأنت مسؤول عن:
الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك
جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.
3. إدراج المنتجات والطلبات
3.1 أوصاف المنتجات
نحرص على أن تكون أوصاف المنتجات والأسعار والتوافر دقيقة. ومع ذلك، لا نضمن خلو المعلومات على الموقع من الأخطاء.
3.2 قبول الطلبات
يجوز لنا رفض أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا، بما في ذلك بسبب:
عدم توفر المنتج
أخطاء في التسعير
الاشتباه في الاحتيال
سيتم إعلامك إذا تم إلغاء طلبك أو تعديله.
4. التسعير والمدفوعات
جميع الأسعار معروضة بـ [العملة] وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق. عند تقديم طلب، فإنك توافق على دفع السعر المدرج بالإضافة إلى الضرائب ورسوم الشحن (إن وجدت).
يجب أن تتم المدفوعات عبر وسائل الدفع المعتمدة (مثل بطاقة الائتمان، باي بال، وغيرها). تستخدم Kandoo معالجات دفع خارجية آمنة، ولا نقوم بتخزين معلومات الدفع الكاملة الخاصة بك.
قد يتم تطبيق رسوم قدرها 15 جنيهًا مصريًا عند اختيار الدفع عند الاستلام. ننصح بالدفع عبر الإنترنت للاستفادة من خدمة التوصيل دون تلامس.
5. الشحن، والإرجاع، والاسترداد
يرجى الرجوع إلى سياسة الشحن والإرجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل حول:
أوقات التوصيل المقدّرة
شروط وإجراءات الإرجاع
جداول زمنية للاسترداد
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات على موقع Kandoo — بما في ذلك الشعارات، وصور المنتجات، والنصوص، والرسومات، والبرمجيات — هي ملك لـ Kandoo أو الجهات المرخِّصة لها، ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وغيرها. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن صريح.
7. المحتوى والمراجعات من المستخدمين
يمكن للمستخدمين إرسال مراجعات وتعليقات ومحتوى آخر. ومن خلال ذلك، فإنك تمنح Kandoo ترخيصًا دائمًا وخاليًا من الرسوم لاستخدام وإعادة إنتاج وعرض هذا المحتوى. نحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى مسيء أو مضلل أو ينتهك هذه الشروط.
8. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. Kandoo غير مسؤولة عن محتوى أو سياسات أو ممارسات هذه المواقع. استخدمها على مسؤوليتك الخاصة.
9. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية
تقدم Kandoo الموقع والخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة". ولا نضمن:
الوصول غير المنقطع أو الآمن
دقة أوصاف المنتجات أو المحتوى
إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن أي ضمانات ولن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للموقع.
10. التعويض
توافق على تعويض Kandoo والشركات التابعة لها وموظفيها عن أي مطالبات أو أضرار ناتجة عن انتهاكك لهذه الشروط أو إساءة استخدامك للموقع.
11. الإنهاء
يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع وفقًا لتقديرنا الخاص، مع أو بدون إشعار، إذا اعتبرنا أن سلوكك ينتهك هذه الشروط أو يضر بالمستخدمين الآخرين أو بنا أو بأي طرف ثالث.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين [بلدك/ولايتك] دون اعتبار لتضارب القوانين. ويتم تسوية أي نزاعات حصريًا في محاكم [الاختصاص القضائي].
13. التغييرات على هذه الشروط
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع قبولًا للشروط المعدلة.
14. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا عبر:
البريد الإلكتروني:
khalid1@kandoo-eg.com
العنوان: Kandoo، [أدخل العنوان الكامل للشركة]
الهاتف: [أدخل رقم دعم العملاء]
